Colombia Match 5
Colombia Match 5
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गोपनीयता नीति – Colombia Match 5
स्वामित्व और संचालन: Lumonom AS (Norway)
प्रभावी तिथि: 2025.10.17
अंतिम अपडेट: 2025.10.17

Lumonom AS (“Lumonom,” “हम,” “हमें,” “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Colombia Match 5 और अन्य पोर्टल्स का उपयोग करते हैं जो https://www.lumonom.com/hi पर सूचीबद्ध हैं (सामूहिक रूप से, “सेवा”), तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।
स्पष्टीकरण: यद्यपि यह गोपनीयता नीति Colombia Match 5 नाम के अंतर्गत प्रस्तुत की गई है, यह समान रूप से सभी Lumonom पोर्टल्स पर लागू होती है जो https://www.lumonom.com/hi पर सूचीबद्ध हैं। एक बार पंजीकरण करने पर, आप सभी पोर्टल्स में इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं।
यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।


1. हम जो डेटा एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
• खाता जानकारी: ईमेल पता, पासवर्ड (हैश किए गए रूप में संग्रहीत), लिंग, आयु और देश।
• प्रोफ़ाइल जानकारी: फ़ोटो, विवरण पाठ और वैकल्पिक विवरण जो आप अपने प्रोफ़ाइल में साझा करना चुनते हैं।
• उपयोग डेटा: लॉगिन समय, IP पता, डिवाइस/ब्राउज़र प्रकार और गतिविधि लॉग।
• कुकीज़: छोटे फ़ाइलें जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं और हमें आवश्यक कार्य प्रदान करने देती हैं (अनुभाग 6 देखें)।
• भुगतान जानकारी: जब आप प्रीमियम या रिच सदस्यता खरीदते हैं, तो भुगतान विवरण को सुरक्षित रूप से तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जाता है। हम आपके कार्ड या बैंक विवरण संग्रहीत नहीं करते।
• संचार: अन्य उपयोगकर्ताओं और Lumonom समर्थन के साथ आदान-प्रदान किए गए संदेश।


2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:
• सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए।
• आपको अन्य उपयोगकर्ताओं से जोड़ने के लिए, जो लिंग प्राथमिकता और स्थान पर आधारित हैं।
• पोर्टल्स के सार्वजनिक क्षेत्रों में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दिखाने के लिए (अनुभाग 5 देखें)।
• वैकल्पिक सदस्यताओं के भुगतान को संसाधित करने के लिए।
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य उल्लंघनों का पता लगाने और रोकने के लिए।
• अपडेट, ऑफ़र और समर्थन संदेश संप्रेषित करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।


3. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR)
हम आपके डेटा को निम्नलिखित आधार पर संसाधित करते हैं:
• अनुबंध: सेवा प्रदान करने के लिए जब आप पंजीकरण करते हैं और हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।
• वैध हित: सुरक्षा सुनिश्चित करने, दुरुपयोग को रोकने और पोर्टल्स को कुशलतापूर्वक संचालित करने के लिए।
• कानूनी दायित्व: लागू कानूनों का पालन करने के लिए।
• सहमति: वैकल्पिक संचार के लिए (जैसे न्यूज़लेटर, मार्केटिंग ईमेल)।


4. डेटा साझा करना
हम आपके डेटा को केवल सीमित परिस्थितियों में साझा करते हैं:
• Lumonom के भीतर: आपके डेटा को Lumonom पोर्टल्स में साझा किया जा सकता है ताकि आप एक पंजीकरण से कई साइटों का उपयोग कर सकें।
• सेवा प्रदाता: भुगतान प्रोसेसर, होस्टिंग प्रदाता, आईटी समर्थन।
• कानूनी अनुपालन: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए।
• अन्य उपयोगकर्ता: जानकारी जो आप अपने प्रोफ़ाइल में प्रकाशित करते हैं, अन्य पंजीकृत सदस्यों को दिखाई देगी।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते।


5. सार्वजनिक प्रोफ़ाइल दृश्यता
प्रोफ़ाइल बनाकर, आप समझते हैं और सहमत होते हैं कि प्रोफ़ाइल साइट के सार्वजनिक क्षेत्रों (मुखपृष्ठ सहित) पर प्रदर्शित की जा सकती हैं ताकि आगंतुकों को समुदाय की एक छाप मिले। संवेदनशील या निजी डेटा (जैसे ईमेल, भुगतान जानकारी या निजी संदेश) कभी भी सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं किया जाएगा।


6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम केवल सेवा के संचालन के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। ये कुकीज़ सख्ती से आवश्यक हैं और इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता बिना कार्यक्षमता को प्रभावित किए। विशेष रूप से:
• सत्र कुकी: आपको सुरक्षित रूप से लॉग इन रखता है। जब आप लॉग आउट करते हैं, लॉगिन विवरण हटा दिए जाते हैं।
• प्राथमिकता कुकी: आपके लिंग की प्राथमिकता को संग्रहीत करता है ताकि संबंधित प्रोफ़ाइल प्रदर्शित हो सकें, भले ही आप लॉग आउट हों।
हम विज्ञापन, विश्लेषण या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, लेकिन सेवा सही ढंग से काम नहीं कर सकती।


7. डेटा प्रतिधारण
• खाता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है।
• जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपके डेटा को एक उचित समय सीमा के भीतर हटा देते हैं या अनाम बना देते हैं, सिवाय जब कानून लंबी अवधि की आवश्यकता करता है (जैसे वित्तीय रिकॉर्ड)।
• निलंबित या हटाए गए खाते सभी Lumonom पोर्टल्स में अवरुद्ध रहते हैं।


8. डेटा स्थानांतरण
यदि आप EU/EEA में हैं, तो आपका डेटा EU के बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है (जैसे यदि सर्वर या प्रदाता कहीं और स्थित हैं)। ऐसे मामलों में हम उपयुक्त सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड।


9. आपके अधिकार (GDPR / EU उपयोगकर्ता)
यदि आप EU/EEA में हैं, तो आपके पास अधिकार है:
• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का।
• अपनी जानकारी को सही या अपडेट करने का।
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करने का।
• प्रसंस्करण को सीमित या आपत्ति करने का।
• डेटा पोर्टेबिलिटी (अपने डेटा को मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का)।
• अपनी सहमति किसी भी समय वापस लेने का (वैकल्पिक संचार के लिए)।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे hello@lumonom.com पर संपर्क करें।
आपको अपनी स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।


10. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं ताकि अनधिकृत पहुँच, हानि या दुरुपयोग से बचा जा सके। हालांकि, कोई भी प्रणाली 100% सुरक्षित की गारंटी नहीं दे सकती।


11. बच्चों की गोपनीयता
सेवा 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से जानकारी एकत्र नहीं करते। जो खाते नाबालिगों से संबंधित पाए जाएंगे, उन्हें हटा दिया जाएगा।


12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं। सेवा का निरंतर उपयोग करना इसका अर्थ है कि आप संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।
यह गोपनीयता नीति आपकी सुविधा के लिए कई भाषाओं में अनुवादित हो सकती है। किसी भी असंगति की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।


13. संपर्क जानकारी
Lumonom AS
ईमेल: hello@lumonom.com
पता: Strandgata 12, 5523 HAUGESUND, Norway.